犬夜叉ピンボールマシン

  1. HOME
  2. すべての記事一覧
  3. インターネット広告
  4. アフィリエイト広告の規制強化に対して知っておくべき知識や対策を解説

アフィリエイト広告の規制強化に対して知っておくべき知識や対策を解説

公(gong)開日:2023年07月04日

アフィリエイト広告の規制強化に対して知っておくべき知識や対策を解説
令(ling)和(he)4年(nian)6月29日にアフィリエイトに関する管理(li)措置指針の改(gai)正が行われ、アフィリエイト広告を行う広告主(zhu)の、アフィリエイターに対する管理(li)責任がより明確化される形(xing)になりました。

このような規(gui)制強化の傾向は今(jin)後(hou)も続くことが予想されるため、事業者やアフィリエイトメディア、そして広告主(zhu)様も運用方法や掲載(zai)基準(zhun)などを改めて見直(zhi)すことが必要です。

本記事では、アフィリエイト広(guang)(guang)告を行っているが、アフィリエイト広(guang)(guang)告を運(yun)用する上(shang)でのルールをあまり理解していない方、運(yun)用上(shang)のリスク対(dui)策をどう行うか迷っている方、アフィリエイト広(guang)(guang)告を行おうか迷っていて、法律(lv)などが気になっている方向けに解説します。

ただし、本記事(shi)は法(fa)的(de)助言ではなく一般的(de)な情報を提供するものです。具体的(de)な法(fa)的(de)問題については、専門的(de)な法(fa)律家の助言を求(qiu)めることをお勧めします。

「広告主を守る!ブランドセーフアフィリエイト」を無料DLする
広告主を守る!ブランドセーフアフィリエイト

目次

アフィリエイト広告についておさらい

アフィリエイト広告とは、インターネットを用いた広告手法で【成果報酬型】の広告です。

アフィリエイトサイトで広告主(zhu)の商品やサービスを紹(shao)介し、ユーザー(消費者(zhe))に広告主(zhu)の商品やサービスを認知させ、購入や申し込(込)みを促します。しかし、広告主(zhu)の商品やサービスに係る情報(bao)は正(zheng)確であることが求(qiu)められ、消費者(zhe)の誤(wu)解を招かないよう配慮しなければなりません。

アフィリエイトサイトの運営者であるアフィリエイターは、自身のサイトを通じて得た成果に応じて報酬(chou)を得ます。そのため、アフィリエイターは購(gou)入(ru)意(yi)欲を刺激するようなサイト運営に努めています。但し、これには広告主や商品を誤った方法(fa)で誇(kua)張するなどの不適切な方法(fa)を用いないことが求められます。

アフィリエイト広告の仕組み

広告主

アフィリエイト広告を出稿(gao)する企業を指します。自(zi)社の商品やサービスをアフィリエイトサイトに掲(jie)載してもらうことで購入や申し込(込)みを促し、自(zi)社の売上(shang)拡大に繋げます。

ASP

広(guang)告(gao)主とアフィリエイトサイトとを仲介(jie)する役割(ge)を持ちます。アフィリエイトサイトはASPに登録を行うことで、そのASPでアフィリエイトプロモーションを実施している広(guang)告(gao)主の商品/サービスを紹介(jie)することができます。ASPは多数(shu)存在し、特徴や強みはASPによって異(yi)なります。アフィリエイトサイトへの掲載交(jiao)渉(she)などを行う際は必ずASPを通して行います。

アフィリエイトサイト

アフィリエイトメディアとも呼(hu)ばれます。ASPに登録し、広(guang)告主のアフィリエイトプロモーションと提携することで、広(guang)告主の商品(pin)/サービスを紹(shao)介(jie)することができるようになります。数(shu)多く存在する広(guang)告主の中(zhong)から紹(shao)介(jie)したい商品(pin)やサービスを選び、自分のサイトに掲載(zai)、そこからユーザーが購入/申し込みをすることで収益を得ます。

アフィリエイト広(guang)告が規(gui)制(zhi)強化(hua)される背景(jing)

アフィリエイト広告が規制強化される背景

①検索結(jie)果の上位(wei)化の難易度UP

アフィリエイトサイトは検(jian)索(suo)結果の上(shang)(shang)位に表(biao)示させることで、より多くのユーザーに見てもらい、購入や申し込みを促(cu)します。しかし、検(jian)索(suo)キーワードによりますが、検(jian)索(suo)エンジン最適化(hua)(SEO)の難易度は上(shang)(shang)昇し、個人や小規模(mo)事業者のアフィリエイトサイトが上(shang)(shang)位表(biao)示されることが困難になりました。これは法律とは直接(jie)関連ありませんが、ビジネス環境として重要な変化(hua)です。

②広告メディアの増加

SNSの利用が広(guang)(guang)まり、アフィリエイターはSEO以外の集(ji)客方法としてネイティブ広(guang)(guang)告やSNS広(guang)(guang)告を活用するようになりました。結果として、アフィリエイトに活用されるメディアが増え、新たなアフィリエイトメディアが登場してきました。

③アフィリエイター達の競争が激化(hua)

SEOの難易度(du)上昇やアフィリエイトメディア増加により、アフィリエイター間の競争が激化しました。競争が厳しくなり、成果が出(chu)にくいアフィリエイターも増えました。

④悪質(zhi)なアフィリエイトサイトの増加

競争の激(ji)化に伴い、誇大表現や過(guo)激(ji)な表現、虚偽を用(yong)いてユーザー(消費者)を誘(you)導し、購入や申し込(込)みを過(guo)度(du)に促す悪(e)質(zhi)なアフィリエイターも増えました。これらの行為(wei)は広告(gao)主の規(gui)定、メディア審査規(gui)定、そして法律違(wei)反(fan)に繋がります。

⑤虚偽広告(gao)が明(ming)るみに

虚偽(wei)広(guang)(guang)告(gao)や誇大広(guang)(guang)告(gao)によって商(shang)品やサービスを購入/申し込(込)みしたユーザーは、得た商(shang)品やサービスが広(guang)(guang)告(gao)内容と異なることからクレームや返(fan)品を求(qiu)める事例が増えました。その結果、SNSなどで拡散され、虚偽(wei)広(guang)(guang)告(gao)や誇大広(guang)(guang)告(gao)が明るみにでました。

結果(guo)、取締り強化、広告主のアフィリエイターに対する管理(li)責任が明確(que)化!

このような経緯で、問題(ti)が表(biao)面化していき、今般、改めてアフィリエイト広告において広告主に求められる管(guan)理責任の内容が明(ming)確化されました(「事業(ye)者が講ずべき景品類(lei)の提供(gong)及び表(biao)示(shi)の管(guan)理上の措(cuo)置についての指針(zhen))。具(ju)体的には、アフィリエイターに対しても自(zi)ら又はASPを通(tong)じて景表(biao)法(fa)の考え方の周知(zhi)・啓(qi)発を行うこと、あらかじめアフィリエイターとの間(jian)で不当表(biao)示(shi)等を行わないよう確認するなど、法(fa)令遵(zun)守の方針(zhen)等を明(ming)確にしておくこと、アフィリエイターが当該方針(zhen)に違反した場(chang)合における、債務(wu)不履行を理由とする成果報酬の支払の停止や契約解除等の具(ju)体的な措(cuo)置内容について明(ming)確にしておくこと等が定められました。

知らないじゃ済(ji)まされないアフィリエイトをするなら知っておくべき法(fa)律

前章のアフィリエイト広告の規制強化の背景でもお話しした通り、アフィリエイト広告の場合にも広告主(zhu)に求(qiu)められる管(guan)理責任(ren)の内容が明(ming)確化されました。そのため、広告主(zhu)側(ce)はこれから紹介する4つの法律をきちんと理解(jie)しましょう。

根(gen)拠のない広(guang)告文を取り締まる景品表示法

景品表示法(正(zheng)式には「不(bu)当(dang)景品類及び不(bu)当(dang)表示防止(zhi)法(昭和37年法律第134号)」)は、アフィリエイト広告にも適用されます。この法律は、不(bu)当(dang)に顧客(ke)を誘引し、一般消費者による自(zi)主(zhu)的かつ合(he)理的な選択を阻害(hai)するおそれがあると認められる表示(不(bu)当(dang)表示)を行(xing)うことを禁(jin)止(zhi)しています。広告主(zhu)は、真実かつ明確な情報を提供し、消費者を誤解させない広告を行(xing)うよう心がけ、適切なアフィリエイト活動を行(xing)うべきです。

景品表示法に違反する行為が行われている疑いがある場合、消費者庁は、関連資料の収集、事業者への事情聴取などの調査を実施します。消費者庁は、調査の結果、違反行為が認められると、事業者に弁明の機会を付与した上で、違反行為の差止めなど必要に応じた「措置命令」を行います。
また、消費(fei)者(zhe)庁は、違反(fan)行為(wei)の中でも、課(ke)(ke)徴(zheng)金対象行為(wei)をした事業(ye)者(zhe)に対しては、事業(ye)者(zhe)に弁(bian)明の機会を付与した上で、金銭(qian)的(de)な不利益を課(ke)(ke)す「課(ke)(ke)徴(zheng)金納付命令(ling)」を行います。

措置命令の内容

  • 違反したことを一般消費者に周知徹底すること
  • 再発防止策を講ずること
  • その違反行為を将来繰り返さないこと

課徴金対象行為

課徴金対(dui)象行為は、商品(pin)・サービスの取引について、優良(liang)誤認(ren)表示(shi)又は有利(li)誤認(ren)表示(shi)をする行為です。

課徴金額の算定方法

課徴(zheng)金対象行為に係る商品・サービスの「売上額(e)」に3%を乗じた金額(e)が課徴(zheng)金額(e)となります。

課徴金(jin)の納(na)付を命じられない場合(he)

事業者(zhe)が課(ke)徴(zheng)(zheng)金(jin)(jin)対象(xiang)行為をした場合であっても、その事業者(zhe)が表示の根拠となる情報を確(que)認するなど、正常な商慣習に照らし必要とされる注意をしていたため「相(xiang)当の注意を怠つた者(zhe)でない」と認められるときや、課(ke)徴(zheng)(zheng)金(jin)(jin)額が150万円未満(事業者(zhe)が課(ke)徴(zheng)(zheng)金(jin)(jin)対象(xiang)行為をした商品(pin)・サービスの「売上額」が5000万円未満)であるときは、事業者(zhe)は課(ke)徴(zheng)(zheng)金(jin)(jin)の納付を命じられません。

※引用元: 

優良誤認表示

商品やサービスの品質(zhi)、規格などの内容(rong)について、実(shi)際のものや事実(shi)に相(xiang)違して競(jing)争事業(ye)者のものより著しく優良(liang)であると一般消(xiao)費(fei)者に誤認される表(biao)示は、優良(liang)誤認表(biao)示として景品表(biao)示法上禁止されています。

例えば、アフィリエイト広告(gao)の広告(gao)文において以下の文言は優良誤(wu)認表(biao)示に抵触する可能性(xing)があります。

  • 商品自体にニキビを消す効能がないのに、「すぐにニキビが消えました!」という架空の体験談を掲載している場合
  • 「大学合格実績No.1」と予備校の広告に掲載されているものの、「No.1」の根拠となるデータが掲載されていない、又は、競合と異なる方法で数値化し、適正な比較をしていない場合

有利誤認表示

取引条(tiao)件(jian)が実(shi)際のものや事実(shi)に相違して競争事業者(zhe)のものよりも著(zhu)しく有利であると一般消費者(zhe)に誤認される表示(shi)(shi)(shi)は、有利誤認表示(shi)(shi)(shi)として景(jing)品表示(shi)(shi)(shi)法上禁止(zhi)されています。

例えば、次のようなアフィリエイト広告(gao)の表現は有利誤認表示に該(gai)当(dang)する可(ke)能性があります。

  • 商品の価格を本来より高く表示し、値引きが他社よりも大きいように見せる
  • 他社の割引サービスを除外した上で「自社が最も安い」と表示する
  • 別途必要なサービスや費用があるにも関わらず、記載された価格だけで全てのサービスが利用できるかのように表示する

その他の不当表示

他(ta)にも、次のようなアフィリエイト広告の表現は景品表示法に抵触する可能性があります。

  • 取引の準備がなされていない又は、取引の意思がない商品やサービスの表示
  • インフルエンサーが広告であることを秘して商品を勧める表示(ただし、令和5年10月以降規制される予定)

効果効能の表現に注意(yi)が必(bi)要な薬機法(fa)

薬(yao)機法(fa)(正式(shi)には「医(yi)薬(yao)品(pin)、医(yi)療機器等の品(pin)質、有(you)効性及び安(an)全(quan)性の確保等に関する法(fa)律(昭和(he)35年法(fa)律第145号)」)は、医(yi)薬(yao)品(pin)などの製(zhi)造や販(fan)売、安(an)全(quan)対(dui)策、広(guang)告について規(gui)制する法(fa)律です。2014年に「薬(yao)事法(fa)」が改正され、薬(yao)機法(fa)へと名称が変更されました。

薬機法(fa)では、広告に関して以下の行為が禁止されています。

①虚偽または誇(kua)大な広告

何人も、医薬品、医薬部外品、化粧品、医療機器又は再生医療等製品の名称・製造方法・効能・効果又は性能に関して、明示的であると暗示的であるとを問わず、虚偽または誇大な広告をしてはなりません(薬機法66条1項)。
医師などが医薬品(pin)等(deng)の効能・効果又は・性(xing)能を保(bao)証したと誤解されるおそれがある広(guang)告も禁止されています(同条2項)。

②承認前(qian)の医薬品等に関する広(guang)告

何(he)人(ren)も、薬(yao)(yao)機法に基づく承(cheng)認(ren)・認(ren)証を受けていない医薬(yao)(yao)品・医療機器・再生医療等(deng)製品については、一切広(guang)告をしてはなりません(薬(yao)(yao)機法68条)。

※参考: 

薬機法に違反した場合(he)、各種の行(xing)政処(chu)分・課徴金納(na)付命令・刑事罰(fa)を受ける可能性があります。

また、薬機法(fa)66条の具体的な解釈を示した「医薬品等適正広告(gao)基準について」という文書があり、禁止表現を明確化しています。以下では、その内(nei)容を一部(bu)ご紹(shao)介しています。

  • 医薬品等の製造方法について実際の製造方法と異なる表現やその優秀性について事実に反する認識を得させるおそれのある表現
  • 承認を受けた効能効果等の範囲を超える表現
  • 承認を要しない場合は、医学上薬学上認められている効能効果等の範囲を超える表現
  • 医薬品等の効能効果等又は安全性を保証するような表現
  • 医薬品等の効能効果等又は安全性についての最大級の表現又はこれに類する表現
  • 医薬関係者や団体が推奨・推薦しているような表現
  • 「私も使っています」などの効能効果や安全性を示す体験談(一部例外を除く)
  • ビフォーアフターを示す図や画像を使用し、効能効果や安全性を保証するような表現
  • 一般広告において臨床データ
  • 他社医薬品等の品質、効果効能、安全性を誹謗するような表現または他社製品と比較した表現

※参考: 

また、化(hua)粧(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)の効(xiao)(xiao)能については表(biao)現してもいい「化(hua)粧(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)の効(xiao)(xiao)能の範囲」が決(jue)まっており、化(hua)粧(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)で広(guang)告(gao)表(biao)現できる効(xiao)(xiao)能効(xiao)(xiao)果(guo)は56種類しかありません。広(guang)告(gao)表(biao)現できる56種類の効(xiao)(xiao)能効(xiao)(xiao)果(guo)は「」に記載(zai)(zai)されています。なお、化(hua)粧(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)の広(guang)告(gao)については、日本化(hua)粧(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)工業連合(he)会が「」を定めており、そこに詳細なルールが記載(zai)(zai)されていますので、化(hua)粧(zhuang)(zhuang)品(pin)(pin)の広(guang)告(gao)についてはこちらをご参(can)照ください。

無断利(li)用を取り締まる著作権(quan)法(fa)・肖像権(quan)

著作権法

「著(zhu)作(zuo)(zuo)権」は、人の創造的な発想を保護するための権利(li)であり、「著(zhu)作(zuo)(zuo)権法(fa)(昭和45年法(fa)律(lv)第48号)」という法(fa)律(lv)で、基(ji)本的なルールが定(ding)められています。著(zhu)作(zuo)(zuo)権法(fa)は、著(zhu)作(zuo)(zuo)物について、著(zhu)作(zuo)(zuo)者と利(li)用したい者との関係(xi)を調整するために定(ding)められた法(fa)律(lv)です。

アフィリエイトメディアで使(shi)いたい素材(cai)がある場(chang)(chang)合、アフィリエイターは著作者と素材(cai)に関するライセンス契約が必(bi)(bi)要(yao)です。また、ライセンス契約が必(bi)(bi)要(yao)ない著作権フリーの素材(cai)を使(shi)いたい場(chang)(chang)合でも、加工禁止や商用利(li)用禁止など、利(li)用範(fan)囲(wei)や利(li)用用途に制(zhi)限(xian)ある場(chang)(chang)合があります。素材(cai)を利(li)用する際は、これらの制(zhi)限(xian)の有無や範(fan)囲(wei)に注意して利(li)用する必(bi)(bi)要(yao)があります。

アフィリエイトを実(shi)施する上で著作権法に抵触する可能性があるのは以(yi)下の通(tong)りです。

  • アフィリエイトサイトで良さそうな素材を見つけたので、利用規約を読まずにダウンロードしてサイトに使い、利用規約に抵触する場合

肖像権

「肖(xiao)(xiao)像権(quan)(quan)(quan)(しょうぞうけん)」とは、個人の容姿をみだりに公表されない権(quan)(quan)(quan)利(li)のことです。肖(xiao)(xiao)像権(quan)(quan)(quan)は大きく分(fen)けると人格権(quan)(quan)(quan)と財産権(quan)(quan)(quan)に分(fen)けられ、前者はプライバシー権(quan)(quan)(quan)の一(yi)部(bu)として位置づけられています。後(hou)者は、芸能人やスポーツ選手(shou)などの著名人の肖(xiao)(xiao)像が有する顧客誘引(yin)力から生じる経済的(de)価値を排他的(de)に支配(pei)する権(quan)(quan)(quan)利(li)で、パブリシティ権(quan)(quan)(quan)と呼ばれます。

芸(yun)能人の画像(xiang)を使(shi)いたい場合、広告主は芸(yun)能人事務所(suo)とライセンス契約(yue)を結ぶ必要(yao)があります。その際、アフィリエイターが広告主の商品を紹介(jie)する際、芸(yun)能人の素材(cai)を使(shi)っていいかどうかはライセンス契約(yue)内容(rong)によって異なります。

アフィリエイトを実施する上(shang)で肖像権に抵触する可能(neng)性があるのは以下の通りです。

  • 人物が映った画像を本人の許可なく無断でアフィリエイトサイトに掲載してしまう場合
  • 著名人の名前を「〇〇さんも愛用中!」のように無断利用している又は、CM契約期間外に利用している場合

特定商(shang)取(qu)引法(fa)(特商(shang)法(fa))

特(te)商(shang)法(fa)(fa)(正式には「特(te)定(ding)商(shang)取引に関(guan)する法(fa)(fa)律(昭(zhao)和(he)51年法(fa)(fa)律第57号)」)は、通(tong)信販売(mai)の一態様として、インターネット上での商(shang)品(pin)・サービスの販売(mai)に関(guan)するルールを定(ding)めています。事業者による違(wei)法(fa)(fa)・悪質な勧誘行(xing)為等を防止し、消費者の利益を守るためにあります。広告主は、特(te)商(shang)法(fa)(fa)の規定(ding)に従って適切(qie)な情(qing)報開示(shi)や表(biao)示(shi)を行(xing)う必要があります。

通(tong)信(xin)販(fan)売(mai)は、隔地者間の取(qu)引(yin)であり、販(fan)売(mai)条件等についての情報は、まず広(guang)告(gao)を通(tong)じて提供されます。そのため、広(guang)告(gao)の記載が不十分であったり、不明確であったりすると、後日トラブルを生(sheng)ずることになります。そのため特定(ding)(ding)商取(qu)引(yin)法は、広(guang)告(gao)に表示する事(shi)項を次のように定(ding)(ding)めています。

1.販売価格(役務の対価)(送料についても表示が必要)
2.代金(対価)の支払時期、方法
3.商品の引渡時期(権利の移転時期、役務の提供時期)
4.申込みの期間に関する定めがあるときは、その旨及びその内容
5.契約の申込みの撤回又は解除に関する事項(売買契約に係る返品特約がある場合はその内容を含む。)
6.事業者の氏名(名称)、住所、電話番号
7.業者が法人であって、電子情報処理組織を利用する方法により広告をする場合には、当該事業者の代表者又は通信販売に関する業務の責任者の氏名
8.事業者が外国法人又は外国に住所を有する個人であって、国内に事務所等を有する場合には、その所在場所及び電話番号
9.販売価格、送料等以外に購入者等が負担すべき金銭があるときには、その内容及びその額
10.引き渡された商品が種類又は品質に関して契約の内容に適合しない場合の販売業者の責任についての定めがあるときは、その内容
11.いわゆるソフトウェアに関する取引である場合には、そのソフトウェアの動作環境
12.契約を2回以上継続して締結する必要があるときは、その旨及び販売条件又は提供条件
13.商品の販売数量の制限等、特別な販売条件(役務提供条件)があるときは、その内容
14.請求によりカタログ等を別途送付する場合、それが有料であるときには、その金額
15.電(dian)子(zi)メールによる商業広告を送る場合には、事業者の電(dian)子(zi)メールアドレス

引用元:

特定商取引(yin)法に違(wei)反した場合、業務改善の指示、業務停止命令等が命じられます。

違法なアフィリエイト広告(gao)の実(shi)態と規制事例

使(shi)ってはいけない文言を使(shi)い、景(jing)表(biao)法上の有利誤認表(biao)示や優良誤認表(biao)示、薬機法上の誇大(da)広(guang)告(gao)等の禁止に違反(fan)しているケース

有利誤認表示や優良誤認表示、誇大広告等に違反しているケース
アフィリエイトサイトにおいて、
「そうは言っても・・・高価なものは続けにくいですよね。そこで『○○○○』は1日たった17円」
「たった500円で!?ラクにダイエットできる話(hua)題のサプリとは?」

上記のような記載(zai)があった事例です。あたかも、本件商品(pin)の一日当(dang)たりの購(gou)入(ru)価格(ge)(ge)が17円であるかのように表示していました。しかし、実(shi)際は1日当(dang)たりの購(gou)入(ru)金額17円は、本件商品(pin)の初(chu)回購(gou)入(ru)価格(ge)(ge)500円を基に計算された値(zhi)であり、2回目(mu)以降の購(gou)入(ru)価格(ge)(ge)がそれよりも高い場合は景表法上の有(you)利誤認表示に該(gai)当(dang)します。

さらに、「たった500円で!?ラクにダイエットできる話題のサプリとは?」と記載し、商品(pin)を摂(she)取(qu)するだけで、容易に痩身効果(guo)が得られるかのような表示をしています。しかし、実(shi)際(ji)は、痩身効果(guo)を得るためには本件(jian)商品(pin)の摂(she)取(qu)のほか、食事制(zhi)限及び運動(dong)を条件(jian)としており、「ラクにダイエットできる」とは認められないため、薬(yao)機法上の誇大広告に該当します。

アフィリエイターが許可(ke)なく芸能人の画像を転載し、肖像権やライセンス契約に違反するケース

肖像権やライセンス契約に違反するケース
広告(gao)主のサイト以(yi)外での利(li)用禁止または契約期限が切れている場(chang)(chang)合、アフィリエイターが知らないうちに違反している場(chang)(chang)合があります。

アフィリエイター達は商(shang)品やサービスを紹(shao)介する際に、商(shang)品説明用のキャプチャに芸(yun)(yun)能人の素材が含(han)まれていたり、意図(tu)的に芸(yun)(yun)能人タイアップ施策をしている商(shang)品として紹(shao)介していることがあります。

もちろん、広(guang)告主のサイト以外での利用禁止または契(qi)約期限(xian)が切れていた際、意(yi)図(tu)的に芸(yun)能(neng)人タイアップ施策をしている商品として紹介していれば、ライセンス契(qi)約違反(fan)になります。さらに、商品説明用のキャプチャに芸(yun)能(neng)人の素材が小さく含(han)まれていた場(chang)合も、同様にライセンス契(qi)約違反(fan)になります。

情報が古い又は人為的ミスによる商品名(ming)・価(jia)格(ge)の誤表記のままにして、景品表示法に違(wei)反するケース

情報が古い又は人為的ミスによる商品名・価格の誤表記のままにして、景品表示法に違反するケース
アフィリエイトメディアでは商品(pin)やサービスの詳(xiang)細説明(ming)を記(ji)載したり、キャンペーン情報(bao)(bao)を掲載したりすることで集客や獲得を優(you)位に進めることができます。しかし、サービスの名(ming)前・価格の変更・誤表(biao)記(ji)やキャンペーンの過去情報(bao)(bao)が残っていて、広告(gao)主サイトの情報(bao)(bao)と異なるケースがあります。

この場合、景品表示法(fa)や特定商取(qu)引法(fa)に違反する場合があります。

化粧品や医薬品ジャンルのアフィリエイトにおいてビフォーアフター表現をして薬機法に違反するケース

ビフォーアフター表現をして薬機法に違反するケース
化粧(zhuang)品や医薬品ジャンルのアフィリエイトにおいてビフォーアフターを載せ、コスメや化粧(zhuang)品、医薬品の効(xiao)果をみせているサイトがあります。

しかし、ビフォーアフター表現(xian)は、薬(yao)機法(fa)の効能効果等又は安全(quan)性を保証する表現(xian)の禁止に反する可能性があります。

規制(zhi)が厳しくなる中で、広告主が講ずべき措置

広告主はアフィリエイトメディア上に載っている情報を管理・監(jian)視を徹(che)底(di)

アフィリエイト広告をする際、広告主はASP(アフィリエイト・サービス・プロバイダー)を通(tong)じて不当表(biao)示を行わない旨をアフィリエイターと明確に取決め、広告出稿(gao)前後における表(biao)示内容の確認をしましょう。

また、アフィリエイトメディア掲載(zai)後も管理するための担当(dang)(dang)者又は担当(dang)(dang)部(bu)門を定めるとともに、定期的に違(wei)反している部(bu)分(fen)がないかパトロールをしましょう。

不(bu)当(dang)な表示(shi)等が明(ming)らかになった場合における迅速かつ適正な対応

広(guang)告主は、特定の表示(shi)につき景(jing)品(pin)表示(shi)法違反又はそのおそれが発生した場合、下(xia)記対応が必要です。

  • 相談窓口の設置
  • 当該表示の是正と違反行為の可能性のあるコンテンツ削除
  • 悪質なアフィリエイターとの契約解除等の迅速かつ適正な対応

アフィリエイト広(guang)告における「広(guang)告」である旨(zhi)を記載

アフィリエイト広(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)は、ユーザー(消費者)から見れば、広(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)主(zhu)による広(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)なのか、広(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)主(zhu)以外の純(chun)粋な第三者による感想等(deng)なのかが判(pan)断できません。そのため、広(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)主(zhu)がアフィリエイト広(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)による宣伝活動を行う場合(he)には、当該表示と広(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)主(zhu)との関係性を消費者が理(li)解できるよう、広(guang)(guang)(guang)(guang)告(gao)であることを認識できるような文言や形(表現、文字の大きさ、色、掲載場所(suo)等(deng))で明記(ji)すべきです。

このように、広告であることを認識できるような文言や形で明記することで、ユーザー(消費(fei)者(zhe))の自主的かつ合理(li)的な選択に資(zi)するものと言え、同時(shi)に、不当表示を未然に防止することができます。

アフィリエイトメディアの継(ji)続的なパトロールは非常に大変、、、

アフィリエイト広(guang)告はアフィリエイトメディアに掲(jie)載すればするほど、購入/申し込み数が増加する可能性があります。そのため、アフィリエイト広(guang)告に力(li)を入れている企業では1,000以上(shang)のメディアと提携(xie)しているケースも少なくありません。

1,000以上のメディアと提携していると、アフィリエイトメディアの目(mu)視確認による監視パトロールは時間と労(lao)力が非常にかかります。そのため、管理(li)が煩雑(za)になってしまったり、最(zui)悪(e)、違反してしまう可能性もあります。

また、ASPも頻繁にアフィリエイトメディアの監視をしているわけではないので、結局、広告主がやらないといけないです。

ブランドセーフアフィリエイトで継(ji)続的なパトロールも楽ちんに!

ブランドセーフアフィリエイトはフルスピード独自のブランド毀損対策システムです。今回、「違法なアフィリエイト広告の実態と規制事例」の章で例に挙げた「ラクにダイエット」のような法律やガイドラインに抵触するようなキーワードを数千サイトの中にないか数分で確認することができます。
ブランドセーフアフィリエイトとは
数千サイトを毎日クローリングし、人(ren)物検知(zhi)機(ji)能(neng)、NGキーワード検知(zhi)、修正検知(zhi)機(ji)能(neng)によって、何百時間とかかってしまうアフィリエイトメディアの監視パトロールをブランドセーフアフィリエイトは数時間に短縮することができます。

詳しくは「ブランドセーフアフィリエイト」サービス資料をご覧ください!

「広告主を守る!ブランドセーフアフィリエイト」を無料DLする
広告主を守る!ブランドセーフアフィリエイト

この記(ji)事(shi)を書いた人
伊藤 康貴

伊藤 康貴

マーケティング部

2018年(nian)(nian)Web広(guang)告(gao)会社(she)に入社(she)、比較メディアやSEOのコンサルティング営(ying)業(ye)(ye)に従事。3年(nian)(nian)間で200社(she)以(yi)上(shang)の企業(ye)(ye)様の集客に携(xie)わる。 より集客の見(jian)識を深めるために2021年(nian)(nian)フルスピード入社(she)。 オウンドメディア『GrowthSeed』の運営(ying)/ライティング、メルマガ運用、広(guang)告(gao)運用など自(zi)社(she)のマーケティング業(ye)(ye)務を担当している。

この記事をシェアする
記事(shi)の関連タグ
資料ダウンロード            
インターネット広(guang)告の人気記(ji)事
           
インターネット広告(gao)の新着記事
関連タグから記事(shi)を探す

Webマーケティングにお困りの際は
お気軽(qing)にご相(xiang)談ください