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LINEコンサルティング・運用(yong)代(dai)行

1,000件以上のSNSアカウント・広告運用実績。
LINEの運用代行(xing)、コンサルティング、LINE広告運用代行(xing)ならフルスピードにお任せください。

LINEでこんなお悩みありませんか?

LINE運用でよくある課題pc
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1,000件以上のSNSアカウント・広告運用実績のある
FullSpeedにお任せください!

LINEマーケティングを統括的にご支援します

LINE運用(yong)(yong)はお客(ke)様(yang)の業種や商材、目的(de)によって活用(yong)(yong)方法が変わります。アカウントの開設からターゲット・KPIなどの初期設計、適(shi)切なメッセージやセグメントなどの配(pei)信(xin)設計、効果的(de)な広告配(pei)信(xin)、その他(ta)にも専用(yong)(yong)ツール連携やアップデートする様(yang)々な機能(neng)のご提案など、お客(ke)様(yang)に合わせた運用(yong)(yong)を当社がプランニングいたします。LINEではSNSの中でも特(te)に、クリエイティブが重要視されていますが、クリエイティブの制(zhi)作についても当社で対応可(ke)能(neng)ですし、お客(ke)様(yang)の希望に沿ったクリエイターやカメラマンなどをアサインすることも可(ke)能(neng)です。

開設・設計
  • 運用コンセプト
  • ターゲット選定
  • KPI設計
  • トーン&マナー
  • 各種ガイドライン整備
  • 投稿カレンダー作成

戦略的なKPI設計

SNSにおいてKPIを立てて運用し分析することは非常に重要です。また業界・目的・KGIによって戦略が変わってきますので、お客様に合わせたKPI設定を当社がプランニングいたします。
運用業務
  • 投稿企画
  • 投稿作成
  • クリエイティブ制作
  • 広告配信施策
  • メッセージ配信設計
  • コメント対応&監視
  • ツール活用
  • サポートデスク

効果的なクリエイティブ制作

投稿に使用する文字入れ・コラージュ画像やリッチメニュー用の横長画像、動画、イラストなどのクリエイティブを当社にて作成いたします。お客様のイメージに合ったクリエイターをご提案し、アサインすることも可能です。

プロによる写真撮影

「素材の用意が難しい」「クオリティを担保したい」場合は、当社で撮影をすることもできます。お客様のご予算に合わせてカメラマンをアサインし、撮影のディレクションから立ち合い、データの共有まで一気通貫した対応が可能です。

広告配信施策で効果の最大化

当社ではLINE広告運用代行も可能です。アカウントの活性化を目的とする「友だち追加広告」と同時に走らせる広告、CVを目的とする広告など、お客様の目的とターゲットに合わせて最適な広告配信施策をご提案します。ご希望であれば、広告配信用のクリエイティブ制作も可能です。

メッセージ配信設計

LINEには多くの種類のメッセージ形式・機能が存在し、画像訴求のリッチメッセージやあいさつメッセージ、LINE
VOOM(旧タイムライン)、アカウント下部に設置するリッチメニューやショップカードなどの機能が利用可能です。当社ではお客様の目的に沿って、どの形式でどの機能を活用していくか初期の設計からご提案いたします。

ツール活用でセグメント配信

LINEでは年齢や性別などの顧客属性や興味関心にプラス、
LINE上の閲覧・行動履歴に合わせたセグメント配信が可能です。この配信方式で、ブロック防止や開封率、クリック率の増加が期待できます。当社では外部ツールを活用し、戦略的なメッセージ配信をすることができます。
効果測定
  • レポート作成
  • 報告会
  • 次月以降の戦略策定

レポートで分析強化

月次でレポートを作成し、報告会にてご共有いたします。
現在のLINE運用・施策が設計時に狙ったターゲット層に訴求できているのか、競合と比べてどうなのか、リッチメニューの設計は適切か、などより細かな分析を行うことができます。

Fullspeedに任されている理由

1,000件以上の実績で培ったノウハウ提供が可能なため

FullSpeedではSNS運(yun)用(yong)(yong)(yong)・広(guang)告運(yun)用(yong)(yong)(yong)で、大手から中小企(qi)業、海外運(yun)用(yong)(yong)(yong)までで1,000件以(yi)上の実績がございます。ご支援させていただいた企(qi)業様(yang)の業界やジャンルについても、メーカー、食品、チェーン店、ラグジュアリーブランド、サロン、ホテル、商(shang)業施(shi)設、大手放送局(ju)など様(yang)々です。SNSに特化した専(zhuan)門部署を抱えているため、各(ge)媒(mei)体のトレンドを取り入れたクオリティの高(gao)いコンテンツ制作もお任せいただけます。更(geng)に、LINE以(yi)外の主(zhu)要SNSも横(heng)断的に運(yun)用(yong)(yong)(yong)可(ke)能です。

LINE社の認定代理店であるため

FullspeedはLINE社の認定代理店だからこそ、LINEに関する仕様変更(geng)等の重要な情(qing)報(bao)を素早くキャッチし、お客様に共(gong)有することができます。また、LINE社専任(ren)の担(dan)当者(zhe)が常任(ren)しているため、イレギュラーな事象(xiang)やトラブル発(fa)生時の窓口対(dui)応(ying)についてもFullSpeedにお任(ren)せいただけます。

他社製ツール利用もご相談可能なため

Fullspeedはツールベンダーではありません。他社製ツールの導入については、お客様の状況を踏まえて公平な立場で判断し、必要に応じてご提案させていただくことが可能です。また、ツール使用時に競合認定もされないため各ツール会社のサポートを受けることが出来ます。他社では、自社サービスの分析ツールやキャンペーンツールを使わなくていけないなどの制約がある場合がありますが、Fullspeedであればそのような押し売りはございません。

LINEと相性の良い企業の特徴

独自のECサイトを持っている

LINE公式(shi)アカウントではメッセージやリッチメニュー上に直接ECサイトなどのリンクを設置することができます。そのため購入(ru)ページまでの導線が短く、コンバージョンに繋(xi)げやすい特徴を持っています。また、LINE公式(shi)アカウントを友(you)だち追加したユーザーは、比較的(de)企業(ye)への興(xing)味関心(xin)度合(he)いが高いことが予想されるため、他のSNSと比べてセールス色が強い訴求(qiu)内容でも、ユーザーに嫌(xian)がられることが少ないこともメリットです。これらの理由(you)から、独自のECサイトを持っている企業(ye)はLINE公式(shi)アカウントと相性(xing)が良いため、導入(ru)をおすすめします。

店舗を持っている

LINE公式アカウントにはメッセージ機能だけでなく、
クーポンやアンケート、ショップカード、キャッシュレス決済(ji)、モバイルオーダーなど店舗で使える機能が数(shu)多(duo)く存在します。こういったLINE公(gong)(gong)式アカウントのショップ関(guan)連機能をフル活(huo)用することで、ユーザーにより良い顧客体験を提供することが可能です。ユーザーに比(bi)較(jiao)的ストレス無く来店してもらえることから、店舗を持っている企(qi)業はLINE公(gong)(gong)式アカウントと相性が良いです。

アプリやメルマガのような
会員サービスを実施している

最近ではLINE公(gong)式(shi)(shi)アカウントをメルマガのようなCRMツール(顧客管理(li)ツール)として活(huo)(huo)用(yong)している企業が増えています。現(xian)代において、メルマガよりもLINEの方(fang)がメッセージ開封率が高い傾向にあります。また、LINE公(gong)式(shi)(shi)アカウントは機能が豊富なため、アプリ代わりとしても活(huo)(huo)用(yong)が可能です。ゼロからアプリを開発するよりもLINE公(gong)式(shi)(shi)アカウントを使うことで、コストを抑えることができます。このようにメルマガよりもユーザーに届きやすく、CRMツールやアプリを利(li)用(yong)するよりもコストを抑えることができるため、会(hui)員(yuan)サービスを実施している企業は、LINE公(gong)式(shi)(shi)アカウントと相性が良いと言(yan)えます。

LINEを運用すべき理由

購入・来店を促進できるため

LINE公式アカウントを友だち登録してくれたユーザーへクーポンを送付したり、新商品(pin)の告知をするなど様(yang)々なアプローチができます。また、リッチメッセージなどでトーク内に大きなバナーを表示させたり、視覚的(de)な訴求も可能(neng)です。また、友だち追加してくれているユーザーは比較(jiao)的(de)企(qi)業(ye)に対(dui)して興味関心度が高(gao)くリピーター顧客である可能(neng)性(xing)も高(gao)いため、LINEは購入や来店(dian)を促進するのに非(fei)常(chang)に効果的(de)な媒(mei)体(ti)です。

顧客にストレスなく
接点を持てるため

LINEは、国内アクティブユーザー数が8900万人と、日本で最も常用的に使用されているSNSです。そんなLINEの一番の特徴は、専用ツールを使用することで、セグメント分け配信ができるということです。より必要な人に適切な情報を絞って配信することが出来ます。
ユーザーが企業アカウントの友だちになっていれば、メルマガの代(dai)わりとなり、メッセージをきっかけに欲しいものを思い出(chu)すきっかけとなる等、ストレス無く来店促進が可能です。

LTV向上に繋がる

LINEはメルマガと比較しても、到達率と開封率が高く、リアルタイムな情報発信と、チャット形式でより密にコミュニケーションが構築できるという強みを持っています。友だちである既存顧客に対して、継続的に商品やイベントなど企業の情報を発信するとともに、クーポンやギフトを配信していきます。また、それらの情報をセグメント配信することにより、エンゲージメントを高めつつ再来店や再購入を促すことが可能となります。このようにLINEを活用して、ユーザーの囲い込みとナーチャリングを行うことで、結果LTV
(ライフタイムバリュー)向上に繋(xi)がります。

企業のみなさまはLINEを運用すべきと言えますが、
つまずいてしまう部分も多いかと思います

配信(設定)ミスが怖い

LINEは他のSNSと大(da)きく異なり、一度投稿してしまったものは削除することができません。そのため、バナーの遷移先やメッセージの内容にミスがあった際、削除や修正(zheng)をすることが不可能です。またLINEは一定数(shu)を超えると従量課金制のため、アカウントの友だちの数(shu)が多ければ、1本配(pei)信するごと必要(yao)な費用は大(da)きくなります。配(pei)信ミスを防ぐため、複数(shu)名でチェックできる環(huan)境を用意するのが大(da)変だということもあり、途中で運用が回らくなってしまうケースも多々あります。

LINE運用におけるノウハウが足りない

LINE公(gong)式(shi)アカウントの機(ji)能は一(yi)般ユーザーで使(shi)(shi)用するLINEの機(ji)能とは大きく変わってくるため、自社(she)で初めてLINE公(gong)式(shi)アカウントを運用する際(ji)は、機(ji)能を十(shi)分(fen)(fen)に使(shi)(shi)いこなせていない場合が多いです。また、アカウントを分(fen)(fen)析する際(ji)も、LINE運用におけるノウハウが足りていないと正しい分(fen)(fen)析ができず、メッセージ配信の最適化など上手くPDCAサイクルを回(hui)していくことが難しいです。

1つのアカウント運用でも膨大な時間がかかる

LINE運用で最も時間がかかるのが、投稿作成に関わる作業です。1本投稿を作成するのに、クリエイティブ制作も含めて2~3時間は必要だとされています。その他問い合わせのチェックなども含めて、全体の工数を計算すると、1アカウント運用だけでも1ヶ月で約75時間かかってしまいます。多くの担当者様が他の業務と兼任している中で、効果的な運用をするとなると非常に工数がかかってしまうのが、SNSアカウント運用です。またノウハウが不足している場合は更に時間が必要なため、途中から運用が回らなくなるケースも多々あります。

FullspeedのLINEコンサル実績

LINEコンサル
業界:コスメ
友だち数
729%アップ
LINE経由の月間総売上
0% → 10% 創出
LINEコンサル
業界:商業施設
約2週間で友だち数
200人アップ
LINEコンサル
業界:コスメ
友だち数
20,000人(ren)達成
LINEコンサル
業界:ペット用品
1ヶ月で友だち数
1,000人アップ
LINE経由の月間EC売上
0% → 10% 創出(chu)

他社との違い

LINE社(she)(she)によるとLINE公式アカウントでユーザーにメッセージを配信する頻度(du)は1人あたり1本/週が良いと推奨(jiang)されています。そのため各(ge)社(she)(she)、月間の投稿数によって料金が異(yi)なりますが、月に4本の投稿のプランをメインにしている企業が多いです。下の表は投稿数が4本/月のプランをフルスピードと他社(she)(she)と比較した際、サービスがどのように違うのか表した表です。

フルスピード最安値LINE投稿代行会社SNSマーケティング支援会社
運用実績
今までに1,000件以上のSNSアカウント・広告運用実績があり、様々な業界のマーケティングに精通しています
LINE運用に特化にし、回している案件数が多いです
業者によりますが、ほとんどの企業はLINEに関する事例やノウハウは持っています
設計の緻密さ
お客様の目的に合わせて、どの機能を活用していくか設計していきます
お客様の要望を聞くだけで、配信設計を提案してくれる企業が少ないです
お客様の目的に合わせて、配信設計を提案してくれる企業もいます
広告運用
LINE広告の実績が多いため、LINE社認定代理店にも選ばれ、その他SNS広告はもちろん、Web広告の運用も可能
LINE広告のみできる企業がほとんどで、LINE社認定代理店にも選ばれている企業もいます
SNS広告の運用ができる企業は多く、中にはLINE社認定代理店にも選ばれている企業もいます
総合提案力
LINE集客以降のECサイト、Webサイトの改善もご提案できます
LINE集客以外の最終的な売上UPを目的とした施策ができないです
業者によって異なりますが、総合的な提案ができる所は少ないです
複数SNS運用
主要なSNSはもちろん、若年層向けのTikTokやPinterestも運用が可能です
LINE以外のSNSを運用していない人がほとんどです
LINE以外の主要SNSも運用可能な企業が多いです
月額費用
30万2~6万円20~60万円

LINEの料金プラン

LINEコンサルティング、運用代行のご依(yi)頼(lai)の際、投(tou)稿数の調整(zheng)、ツールの導入(ru)、リッチメニューの作成など様々なご要(yao)望があるかと思(si)います。お客様のご要(yao)望に応じたカスタマイズプランをご提供いたします。下記(ji)の料金表はお客様のあくまで目安(an)とご覧いただけたらと思(si)います。

カスタマイズプラン

アカウント作成/運営設計
各種レギュレーション作成
トーク投稿作成4本/月~
タイムライン投稿作成4本/月~
月次レポーティング
月次報告会
月額300,000~
FullSpeedより最適なプランをご提案いたします
まずはご相談ください!

運用実施までの流れ

お問合せ

お問合せフォームよりご相(xiang)談(tan)内(nei)容をお聞かせください。担当コンサルタントよりご連絡し、必要であればご相(xiang)談(tan)会の日程調整をさせていただきます。

無料相談会

貴(gui)社のご状況(kuang)や課題、これまでの対(dui)策(ce)状況(kuang)などを担当コンサルタントにお聞(wen)かせください。お聞(wen)きした内容を基に、貴(gui)社課題の解決に向けて最適な解決策(ce)を弊(bi)社内で検(jian)討させていただきます。

課題解決策のご提案

弊社(she)コンサルタントがご状況を調査・分析(xi)した上で、貴社(she)課題の解決に最(zui)適と判断した運用プランをご提案させていただきます。

提案内容のご検討

ご提案させていただいた内(nei)容(rong)を貴(gui)社内(nei)でご検討ください。ご状(zhuang)況に合わせて営業担当が必(bi)要資(zi)料等をサポートさせていただきます。

運用開始

ご契約後、貴社ご状況に合わせたスケジュールに沿って運用を開始いたします。目標達成に向けて弊社のコンサルタントが伴走させていただきます。

LINEマーケティングにお困りですか?

Fullspeedは、1,000件以上のSNSアカウント・広告運用実績のあるSNSの専門部署を有しています。貴社でお困りの課題も一度Fullspeedにお聞かせください。貴社のパートナーとして、伴に考えさせていただきます。

Webマーケティングにお困りの際は
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