犬夜叉ピンボールマシン

SNS運用代行

SNSのアカウントを開設したばかりの方、ノウハウ・リソースがなくて困っている方
1,000社以(yi)上の実(shi)績のあるフルスピードにまるっと全(quan)部お任せください。

SNSアカウントの運用を依頼する際
こんなお悩みを抱えていませんか?

SNS運用でよくある課題pc
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フルスピードであれば
細かい業務も手厚くフォロー可能!

2~3人体制で対応

フルスピードでは、スピーディーな対(dui)応(ying)(ying)・複数のチェック作業・アカウント成(cheng)長スピード向上のため、1クライアントに対(dui)して2~3人体(ti)制(zhi)で対(dui)応(ying)(ying)しています。

対応可能領域が広い

他(ta)社では、クリエイティブ制作(zuo)や画像・動(dong)画撮(cuo)影(ying)(ying)などは対(dui)応不可の場(chang)合がありますが、フルスピードではクリエイティブ制作(zuo)や動(dong)画撮(cuo)影(ying)(ying)なども対(dui)応可能です。

フルスピードではお客様のSNSアカウントを成長させるため
お客様に合わせて3種類のサービスを提供しております。


  • SNS運用代行自社のSNSアカウントを立ち上(shang)げたばかりで、SNS運(yun)(yun)用(yong)のノウハウやリソースがない方(fang)(fang)や企(qi)画から投稿作成、運(yun)(yun)用(yong)、分(fen)析(xi)などをまるっとフルスピードにお願いしたい方(fang)(fang)向け

  • SNSコンサルティング
    内製化を進めているが、成果に繋がっていなかったり、SNS運用のノウハウや分析能力(li)を持っている人(ren)材が不足していて、分析やアドバイスが欲しいと思っている方(fang)向(xiang)け
  • SNS広告運用代行バナーSNS広(guang)告運用代行CPAを安(an)くしたい、新規顧客をもっと獲得(de)したい、どんなバナーデザインが反応いいか分からないなどSNS広告の運用に困っている方(fang)、プロに任せたい方(fang)向け

フルスピードのSNS運用代行の支援内容

SNS運用(yong)にはアカウントの開設からターゲット・KPI設計、ブランディング方(fang)法(fa)の考案、効果的なハッシュタグ選定、その他にも様(yang)々な機能のアップデートなどがあります。これらの要素を踏まえて、お客(ke)(ke)様(yang)に合わせた運用(yong)をいたします。そしてSNS運用(yong)においては重要なクリエイティブ制作やコンテンツの企画(hua)についても当社にお任せいただけます。さらに、お客(ke)(ke)様(yang)の希望に沿(yan)ったクリエイターやインフルエンサー、カメラマンなどをアサインすることも可能です。

また、内製化を目指している方や費用を抑えたい方は投稿作成やクリエイティブ制作を除き、アドバイスやチェック、分析を提供しているSNSコンサルティングプランもご用意しており、お客様のご状況に合わせたSNSソリューションをご提案します。

開設・設計
  • 運用コンセプト
  • ターゲット選定
  • KPI設計
  • トーン&マナー
  • 各種ガイドライン整備
  • 投稿カレンダー作成

戦略的なKPI設計

SNSにおいてKPIを立てて運用し分析することは非常に重要です。また業界・目的・KGIによって戦略が変わってきますので、お客様に合わせたKPI設定を当社がプランニングいたします。
運用業務
  • 投稿企画
  • 投稿作成
  • キャンペーン施策
  • コメント対応&監視
  • 分析情報提供
  • トレンド情報提供
  • サポートデスク
  • ツール活用
  • リスク管理

トレンドに沿ったクリエイティブ制作

SNSにおいて、クリエイティブは重要な要素の1つです。文字入れ・コラージュ画像、目を引くバナーやイラスト画像、音声やBGMを入れた縦長動画など多種多様なクリエイティブを、適切な規定サイズやフォーマットで作成いたします。
また、お客様のイメージに合ったクリエイターをご提案し、アサインすることも可能です。

最適なキャンペーンのご提案

TwitterやInstagramではキャンペーン施策も効果的な運用施策の一つです。各SNSにおけるキャンペーン施策は複数存在します。
当社では、それぞれのアカウントの成長度合いや実施目的・タイミングに合わせて、キャンペーンの設計から企画・提案・検証いたします。

最新・トレンド情報の活用

トレンド情報のような流行はもちろん、各SNSの機能も高頻度でバージョンアップするため、情報や仕様は日々アップデートされています。当社はMeta社やLINE社、X(旧Twitter社)の認定代理店であり、ByteDance社やPinterest社と提携しているので、最新情報や仕様変更に関する情報が得られます。

ツール活用で得た分析情報の提供

当社では外部のSNS分析ツールを複数活用し、お客様の運用をサポートしております。どの分析ツールも使いこなすまでにはある程度時間や学習コストがかかり、また、使用頻度が少ない割にツール費用を負担に感じるケースもあります。それに比べ、当社であれば必要に応じてツールでお客様のアカウントを分析し、ツールに関する時間や学習コストなしに、プラスアルファのデータが得られます。
効果測定
  • レポート作成
  • 報告会
  • 次月以降の戦略策定

レポートで分析強化

月次でレポートを作成し、報告会にてご共有いたします。現在のSNS運用・施策が設計時に狙ったターゲット層に訴求できているのか、競合と比べてどうなのか、コンテンツやハッシュタグの選定は適切か、などより細かな分析を行うことができます。

オプションとしてこんなサービスも提供可能!

SNS運用をする中で、SNS広告運用、プロのカメラマンアサイン、インフルエンサーマーケティングも行いたいというケースがあるかと思います。そんなお客様のご状況に柔軟に対応できるように、以下のオプションサービスも用意し、お客様に合ったカスタマイズプランを提供することも可能です。まずはお問合せフォームよりご相談内容(rong)をお聞かせください。

オプション
  • 広告配信施策
  • 写真撮影・動画撮影
  • インフルエンサー施策

プロによる写真撮影・動画撮影

「素材の用意が難しい」「クオリティを担保したい」場合は、当社で撮影をすることもできます。お客様のご予算に合わせてカメラマンをアサインし、撮影のディレクションから立ち合い、データの共有まで一気通貫した対応が可能です。

広告配信施策で効果の最大化

当社ではSNS広告運用代行も可能です。広告配信においても、SNS媒体ごとに様々な種類の形式・ターゲティング方法があります。アカウントの活性化を目的とする広告やCVを目的とする広告など、お客様の目的とターゲットに合わせて最適な広告配信施策をご提案します。ご希望であれば、広告配信用のクリエイティブ制作も可能です。

インフルエンサー施策

当社ではC Channelが運営する「Lemon Square」と提携して、インフルエンサーをアサインしてPRすることが可能です。インフルエンサー施策はInstagramやTwitter、TikTokにおいて非常に有効な施策です。当社ではアカウントの成長度合いや実施目的に合わせて、キャンペーンの設計から企画・提案・検証いたします。

Fullspeedに任されている理由

1,000件以上の実績で培ったノウハウ提供が可能なため

FullSpeedではSNS運(yun)(yun)用(yong)(yong)・広告運(yun)(yun)用(yong)(yong)で、大手から中(zhong)小企(qi)業、海外運(yun)(yun)用(yong)(yong)まで1,000件以(yi)上(shang)の実績がございます。ご支(zhi)援させていただいた企(qi)業様の業界やジャンルについても、メーカー、食品(pin)、チェーン店、ラグジュアリーブランド、サロン、ホテル、商業施設、放送(song)局、学(xue)校、自治体など様々です。SNSに特(te)化(hua)した専(zhuan)門部署を抱えているため、各(ge)媒体のトレンドを取り入れたクオリティの高(gao)いコンテンツ制作もお任せいただけます。更に、Instagram、Twitter、Facebook、LINE、YouTube、TikTok、Pinterestをはじめとする複数の主要SNSを横断(duan)的に運(yun)(yun)用(yong)(yong)可能です。

各媒体の認定代理店、提携会社のため

FullspeedはMeta社、Twitter社、LINE社の認定代理店です。さらに、 FullspeedはByteDance社やPinterest社と提(ti)携をしています。そのため、各媒(mei)体の仕様変更等の重要な情報を素早(zao)くキャッチし、お客様に共(gong)有(you)することができます。また、 各媒(mei)体の専任の担当者(zhe)が常任しているため、イレギュラーな事象やトラブル発生時の窓口対応についても、FullSpeedにお任せいただけます。

他社製ツール利用もご相談可能なため

Fullspeedはツールベンダーではありません。他社製ツールの導入については、お客様の状況を踏まえて公平な立場で判断し、必要に応じてご提案させていただくことが可能です。また、ツール使用時に競合認定もされないため各ツール会社のサポートを受けることが出来ます。
他社では、自社サービスの分析(xi)ツールを使(shi)わなくていけないなどの制約がある場合がありますが、Fullspeedであればそのような押し売りはございません。

お客様と相性の良いSNSは?

SNSのポジショニングマップ

SNSにはInstagramやTwitter、LINE、Facebookなど数多くの媒体(ti)が存在(zai)し、お客(ke)様(yang)の業種や商(shang)材、運(yun)用(yong)目的(de)によって相(xiang)性の良いSNS媒体(ti)が変わってきます。上(shang)記は各種SNSと相(xiang)性の良い企業の特徴をまとめたものです。もし、お客(ke)様(yang)の取り扱っている商(shang)材がビジュアル訴求(qiu)の強い商(shang)材であれば、InstagramやPinterest、TikTokと相(xiang)性が良く、ターゲット層が中(zhong)高(gao)年層のユーザーの場合(he)(he)はLINEやFacebookと相(xiang)性が良い傾(qing)向にあります。また、リリース情報(bao)などが多く、情報(bao)発信(xin)の機会が多い場合(he)(he)はTwitterやFacebookとも相(xiang)性が良いとも言(yan)えます。また、目的(de)に合(he)(he)わせて複数のSNSを活(huo)用(yong)することもおすすめです。世界(jie)観を作りブランドイメージを高(gao)めたい場合(he)(he)はInstagram、最新情報(bao)を速く広く拡散したい場合(he)(he)はTwitterなど目的(de)に合(he)(he)わせて活(huo)用(yong)することで最終的(de)に売(mai)上(shang)アップに繋(xi)げることもできます。

SNSのアカウント運用・広告代行サービス一覧

SNSを運用すべき理由

認知拡大ができるため

日本国内における SNSのアクティブユーザー数は年々増(zeng)加しており、2021年時点でSNS利(li)(li)用(yong)者は約8,149万人(ren)以上(shang)(shang)、2022年末(mo)には約8,270万人(ren)に達(da)成する見込(込)みだと言われています。以前ではSNS利(li)(li)用(yong)ユーザーは20代以下の若年層が多い状況(kuang)でしたが、現在ではSNSの利(li)(li)用(yong)が当たり前になってきた影響で40代以上(shang)(shang)の利(li)(li)用(yong)ユーザーが増(zeng)加傾向が見られ、今後(hou)もSNS利(li)(li)用(yong)ユーザーは増(zeng)加していくと予測されています。SNSの将来性を加味(wei)しても、企業がSNSで情報(bao)を発信(xin)していくことでブランドの認知拡大に繋がると言えるでしょう。

購入・来店を促進できるため

最近ではSNSの中にショップ機能(neng)が追加(jia)されたり、投(tou)稿(gao)にECサイトのURLをリンク付けすることができるなど、シームレスなショッピング体験が可(ke)能(neng)になりました。それだけでなく、ユーザーがSNS上で商品やサービスに関する投(tou)稿(gao)を見た後(hou)、欲しいものを思い出(chu)して来店(dian)・購(gou)入(ru)することや、「投(tou)稿(gao)を保存する」→「後(hou)で見て思い出(chu)す」 → 「来店(dian)・購(gou)入(ru)する」などといったフローでアクションが生まれることもあり、SNS上で発信された情(qing)報をきっかけに、想起・購(gou)入(ru)に至るケースも数多く存在します。つまり、SNSを活用することで購(gou)入(ru)、来店(dian)を促進することができます。

ファンの育成、関係性強化に繋がるため

SNS運(yun)用を効果的(de)(de)に継続していると、投稿(gao)に対してユーザーからいいねやコメント、シェア等のエンゲージメントを獲得することができ、それに比例してフォロワーが増えていきます。また、SNSには各種媒体(ti)それぞれの機能を活用したユーザーとの交(jiao)流方(fang)法が存在します。キャンペーン実施やアンケート調査(cha)、クイズや質問(wen)、One to Oneトークなど、ユーザー交(jiao)流を積極(ji)的(de)(de)に実施することで、ブランドのファンをより育成し関係性(xing)を強めていくことが可能です。また、SNSアカウントでユーザーを囲い込(込)み、エンゲージメントを高めていくことで、結果LTV (ライフタイムバリュー)向(xiang)上に繋(xi)がるケースもあります。

企業のみなさまはSNSを運用すべきと言えますが、
つまずいてしまう部分も多いかと思います

どのような投稿をすればいいのかわからない

まず最初に、SNS運(yun)(yun)(yun)用(yong)を開始(shi)するにあたり、共通して「どのような投稿をすればよいかわからない」「コンテンツに困っている」というお声も多いかと思います。結論、SNSにおいては、運(yun)(yun)(yun)用(yong)開始(shi)前にアカウントの目的(de)やKPIなどの“初期(qi)設計(ji)(ji)(ji)(ji)”、コンセプトや発信(xin)コンテンツなどの“運(yun)(yun)(yun)用(yong)方(fang)針”を決めておくことが重要となります。この最初の設計(ji)(ji)(ji)(ji)部分を怠ってしまうと、ユーザーの反応を獲得しづらくなってしまったり、求めている効(xiao)果が得られないこともありますので、初期(qi)設計(ji)(ji)(ji)(ji)でSNS運(yun)(yun)(yun)用(yong)の効(xiao)果は大きく変わってくることが多いと言えるでしょう。しかし、実際にアカウントを運(yun)(yun)(yun)用(yong)されるご担当者様(yang)が、SNS運(yun)(yun)(yun)用(yong)の経験や知見が少ない方(fang)だった場合(he)、初期(qi)設計(ji)(ji)(ji)(ji)を行うのは非(fei)常に難しいかと思います。Fullspeedにお任せいただければ、SNS専門の担当がお客様(yang)のご状況や目的(de)をヒヤリングし、お客様(yang)に合(he)わせた運(yun)(yun)(yun)用(yong)設計(ji)(ji)(ji)(ji)をプランニングし運(yun)(yun)(yun)用(yong)いたします。

SNS運用におけるノウハウが足りない

各種(zhong)SNSには特有のアルゴリズムがあります。きちんとアルゴリズムを理解し、効果的なタイミングで最(zui)適なコンテンツ発(fa)信ができないと、リーチや開封(feng)率が伸びず、ターゲットとなるユーザーに届かないリスクがあります。また、アカウントを分析(xi)する際も、各種(zhong)SNS運用におけるノウハウが足りていないと正しい分析(xi)ができず、上手くPDCAサイクルを回していくことが難しいでしょう。

SNS運用に必要な作業に膨大な時間をかけられない

SNS運(yun)(yun)用(yong)で最(zui)も時間(jian)がかかるのが、投(tou)(tou)稿作(zuo)成に関(guan)わる作(zuo)業です。媒体によってはクリエイティブで撮影や動画作(zuo)成であったり、世界観に合わせて加(jia)工しなくてはいけないなど、 1本投(tou)(tou)稿を作(zuo)成するのに、クリエイティブ制作(zuo)も含めて1~3時間(jian)は必要だとされています。その他コメントチェックや返信対応なども含めて、全体の工数(shu)を計算(suan)すると、1アカウント運(yun)(yun)用(yong)だけでも1ヶ月(yue)で約(yue)75時間(jian)かかってしまいます。多くの担当者様(yang)が他の業務と兼任している中で、効(xiao)果的(de)な運(yun)(yun)用(yong)をするとなると非(fei)常に工数(shu)がかかってしまうのが、SNSアカウント運(yun)(yun)用(yong)です。またノウハウが不足している場合は更(geng)に時間(jian)が必要なため、途(tu)中から運(yun)(yun)用(yong)が回らなくなるケースも多々あります。

SNS運用代行・コンサルティングの事例

FullSpeedより最適なプランをご提案いたします
まずはご相談ください!

運用実施までの流れ

お問合せ

お問合せフォームよりご相談内容をお聞(wen)かせください。担当コンサルタントよりご連絡し、必(bi)要であればご相談会の日(ri)程調整(zheng)をさせていただきます。

無料相談会

貴社(she)のご状況や課(ke)題、これまでの対策状況などを担当コンサルタントにお聞かせください。お聞きした内容を基に、貴社(she)課(ke)題の解決(jue)に向けて最適な解決(jue)策を弊社(she)内で検(jian)討(tao)させていただきます。

課題解決策のご提案

弊社コンサルタントがご状況を調(diao)査(cha)・分析した上で、貴社課題の解決に最適(shi)と判(pan)断(duan)した運用プランをご提(ti)案させていただきます。

提案内容のご検討

ご提案(an)させていただいた内(nei)容を貴社内(nei)でご検討(tao)ください。ご状況に合(he)わせて営業担当が必要資料等をサポートさせていただきます。

運用開始

ご契約後、貴社ご状況に合わせたスケジュールに沿って運(yun)用を開(kai)始いたします。目標達成に向(xiang)けて弊社のコンサルタントが伴走させていただきます。

SNSマーケティングにお困りですか?

Fullspeedは、1,000件以上のSNSアカウント・広告運用実績のあるSNSの専門部署を有しています。貴社でお困りの課題も一度Fullspeedにお聞かせください。貴社のパートナーとして、伴に考えさせていただきます。